2021 já estava quase acabando quando uma notícia se transformou em motivo de orgulho e comemoração: a Unimed-Rio foi eleita a Marca dos Cariocas na categoria planos de saúde. Depois de muitos anos de um trabalho de qualidade e consistência de uma empresa que tem o nome da cidade na própria marca, a Unimed-Rio é líder de mercado na cidade do Rio de Janeiro; a operadora de saúde mais lembrada pelos cariocas, segundo a pesquisa Top of Mind, realizada pelo Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC); e também, novamente, a Marca dos Cariocas, na categoria plano de saúde, de acordo com a pesquisa anual realizada pelo jornal O Globo.
Além disso, o Hospital Unimed-Rio foi a primeira unidade hospitalar citada nominalmente pelos clientes entrevistados e conquistou o segundo lugar no pódio da categoria Clínicas e Hospitais, mesmo sem fazer parte de uma rede de hospitais.